Informácie o Doručení
Informácie o doručení
V Monika Bratislava sa snažíme doručiť vašu objednávku čo najhladšie a najefektívnejšie. Nižšie nájdete podrobné informácie o dodacích lehotách a dostupných platobných metódach.
Ako dlho trvá doručenie?
Naša štandardná dodacia lehota je zvyčajne 4–13 pracovných dní a pozostáva z dvoch fáz:
Doba spracovania: 1–3 pracovné dni
Táto fáza zahŕňa:
-
potvrdenie objednávky
-
kontrolu kvality
-
personalizáciu (ak je uvedená)
-
bezpečné balenie a prípravu na odoslanie
Doba doručenia: 3–10 pracovných dní
Po odoslaní sa doba doručenia môže líšiť v závislosti od vašej lokality. Táto fáza zahŕňa celú prepravnú dobu z nášho medzinárodného expedičného centra až k vašim dverám.
Sledovanie objednávky
Akonáhle bude vaša objednávka odoslaná, obdržíte e-mail s potvrdením o odoslaní a odkazom na sledovanie zásielky.
Stav svojej objednávky môžete kedykoľvek sledovať aj na stránke „Sledovať objednávku“ v hornom menu nášho webu.
Ak máte akékoľvek otázky ohľadom doručenia, náš zákaznícky servis vám rád pomôže:
📧 info@monika-bratislava.com